Sort by:
View:
  • Home
  • Posts Tagged "Total Quality Management"

Tag: Total Quality Management

Total Quality Management


متطلبات تطبيق الجودة الشاملة في العمل الأمني:

في المقال ده هنتكلم عن المتطلبات اللي محتاجنها علشان نقدر نطبق الجودة الشاملة في العمل الأمني

يحتاج تطبيق إدارة الجودة الشاملة كنهج إداري شامل إلى توفير عدد من المتطلبات الأساسية التي تعتبر بمثابة التربة الصالحة والمناخ المناسب لاستقبال وتطبيق هذا النهج وإن أي نقص في تلك المتطلبات سينعكس سلباً على نجاح التطبيق ومن هذه المتطلبات ما يلي:

  • دعم وتأييد الإدارة العليا:

يتوقف نجاح إدارة الجودة الشاملة وتطبيق منهجيتها على مدى قناعه وإيمان الجهات العليا في المنظمة بفوائدها وضرورتها من أجل تحقيق التحسين المنشود والمستمر في الجودة. وإن هذا الدعم والتأييد يجب أن يترجم على شكل دعم ومؤازرة حقيقية قوية من خلال الإعلان أمام جميع المستويات الإدارية في المنظمة بالتطبيق والالتزام بالخطط والبرامج وتخصيص الإمكانيات اللازمة للتطبيق من موارد بشرية وتحديد السلطات والمسؤوليات وإيجاد التنسيق اللازم لكافة مستويات التنظيم.

  • نشر ثقافة الجودة:

إن تطبيق إدارة الجودة الشاملة يحتاج إلى اقتناع جميع العاملين في المنظمة بها فمجرد القبول بها لا يكفي بل يجب أن يكون هناك قناعة بها بأنها السبيل إلى تحسين جودة الأداء وهذا يخلق نوعاً من المقاومة للتغيير ويمكن معالجة ذلك من خلال التعرف على التغيير ومجالاته والتعرف على الاستراتيجيات المستخدمة بالتغيير لإيجاد القناعة بثقافة الجودة الشاملة.

Read More

Menu